miércoles, 12 de abril de 2017

Analisis de la película mi vida en ruinas

Georgia es una profesora universitaria de origen griego que, tras perder su trabajo debe dedicarse a hacer de guía turística en Grecia, teniendo que lidiar con unos turistas más interesados en comprar souvenirs que en visitar monumentos. A Georgia le asignan siempre el peor grupo, al contrario que al pelota Nico, al que adoran los turistas a los que les da lo que quieren: compras y fotos, sin enrollarse con la historia. Mientras espera alguna respuesta positiva a sus solicitudes de trabajo en la enseñanza tiene que lidiar con un otro grupo de turistas, de nuevo el peor, y en el peor autocar, sin aire acondicionado y con un conductor sustituto, Poupi, que tiene fama de no hablar con nadie.
Ella no realiza un buen trabajo porque no es capaz de cautivar a su audiencia mientras presenta una gran variedad de temas ilustrativos y de referencia. Los guías de turismo son los responsables de enseñar e interpretar la cultura de un país y de mostrar las riquezas culturales y naturales del mismo, transmiten el amor y el respeto hacia el patrimonio y crean conciencia nacional en sus habitantes. Pero también tiene que ser capaz de mantener esa atención, ganarse su confianza y brindarle al turista lo que él quiere ver y hacer.

3 comentarios:

  1. Cristel Cruz me encanta esta película pero no logro distinguir en que parte de tu reseña empiezas hablar sobre calidad en el servicio aunque si leí en la parte final de la reseña algo respecto al servicio pero te falto desarrollar más sobre el tema, y realmente a Georgia si busca la manera de satisfacer las necesidades de sus clientes pero no hablas en que forma logro ella hacer eso. pero de manera general si estuvo bien la reseña.

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  2. Cristel

    Hola, me parece que tocas puntos importantes sobre la actitud de servicio que muestra la guía, además de las condiciones del equipo de trabajo.
    Me gustaría ver más líneas donde el discurso nos regale una reflexión más profunda del servicio y la posición del cliente. Saludos:)

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  3. Cuáles son las características de comunicación del grupo principal de la película y los tipos de comunicación que utilizan y/o se logra identificar en la película?

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